3月28日5時起，上海以黃浦江為界分批實施核酸篩查。距離今天這條推文發(fā)布已經(jīng)整整一個月了。疫情發(fā)生以來，我們一直關注上海的發(fā)展，上海有我們并肩戰(zhàn)斗的客戶、合作伙伴、同事。因為我們的關注，我們偶然記錄了上海分公司一家擁有2600人的互聯(lián)網(wǎng)公司的三位HRBP如何使用北森一體化人力資源系統(tǒng)支撐數(shù)百人的團隊在家中抗擊疫情的30天。同時，我們也見證了他們在疫情來襲、工作生活暫停的情況下如何快速、有序、勇敢地應對，甚至讓公司的招聘、培訓、晉升等工作盡可能正常進行。 3月28日9點，浦東居家隔離第一天的發(fā)布有些突然。黃浦江對岸，他們還在努力儲備物資，而彩彩已經(jīng)開始了第一天的居家隔離。公司在浦西，HRBP團隊的兩位同事照常上班，緊急會議在網(wǎng)上進行。簡單的健康問候。對于今天的員工出勤情況和居家情況，負責人Jenifer直奔主題。如果疫情更加嚴重，所有員工都在家辦公，還能做什么？日常考勤打卡如何解決？金三銀四春招工作能否推進？員工關懷計劃已到位。 “別忘了，我們四月份就要開始升職訓練了。”負責相關工作的小北提醒道。三個人同時沉默了。他們有的在思考對策，有的在思考疫情是否會變得更加嚴重。 4月2日11時30分，浦西也居家隔離。按照計劃，公司的培訓資源進行了規(guī)劃。 4月1日，公司將啟動新的“學習+考核”項目，搶先集中遠程、在線培訓工作。利用這段時間為整個業(yè)務線的員工提供支持。一大早做完核酸檢測，泡了一桶方便面，小北登錄平臺，列出了培訓資源：“講師資源儲備，還有新老課程，支持反復觀看學習”。他給我們提供了遠程操作培訓系統(tǒng)北森學習云的界面。從前期的網(wǎng)上宣傳、通知、參與學習到考試評價，所有數(shù)據(jù)都會被保存并直接反饋給相關部門和主管。 “雖然我有充足的時間在家工作，但減少了很多日常工作，還是輕松多了。” 4月12日13:00，大樓經(jīng)理告知核酸，結束后的個人面試與3月底候選人的樂觀和活躍有所不同。它已變得常態(tài)化。短暫的沉默后，候選人開始新一輪的面試。屏幕另一邊的應聘者是一位28 歲的年輕人，正在面試一個商業(yè)職位。他穿著一件白襯衫，有點緊張。他處于家庭環(huán)境中，身后有一只貓在散步。菜菜聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理上線。一個界面可以同時顯示面試窗口，以及簡歷、評估報告和評估寫作，方便很多。 “大家心態(tài)還可以，但也有一些問題，比如什么時候發(fā)offer，入職時間會不會推遲等等。”菜菜表示，這些問題都可以通過北森系統(tǒng)來解決。招聘市場確實受到影響，但可以做的事情還有很多。但因疫情原因，候選人現(xiàn)所在公司無法辦理辭職事宜。這樣的情況還有很多，就會有些無奈。 4月21日15:00，抗擊疫情的戰(zhàn)爭仍在繼續(xù)。有的人加入了工作崗位，有的人成為了正式工人。第9輪抗原已結束，呈陰性。今天又是安全的一天。 IT部門有新同事加入，一些行政助理已經(jīng)轉為正式員工。這似乎印證了這短短時間里的辛苦，大家都很高興。系統(tǒng)觸發(fā)了“歡迎介紹”功能，HRBP和部門同時收到。小北立即與導師匹配了相應的在線課程包，“我們的課程包儲備支持新員工入職第一個月，完全沒有問題。
“3個月進行最終考核，HRBP和相應部門領導同時參與。5個月自動觸發(fā)轉正流程，移交檔案，整個試用期新員工6個月內完成4月26日17:00 工作進展與員工關愛齊頭并進，今天總部幫忙協(xié)調的蔬菜物資已經(jīng)送到大家手中，有朋友在微信朋友圈曬出了照片。說：“我們現(xiàn)在做早會+日報+健康打卡，保障日常工作，物資定向發(fā)放+公益直播，保障健康。” “今天收到銷售同事的系統(tǒng)申請，說家里人很多，還是可以申請買菜的。Jenifer和她的團隊會盡力解決這個情況。”最近我們正在研究云團隊建設。可以讓大家在工作之余感到快樂。 “Jenifer表示，他們想要保證大家在家辦公時的工作流程和情緒穩(wěn)定。最近，他們發(fā)現(xiàn)了北森系統(tǒng)中一些在實際操作中可以優(yōu)化的功能，并反饋給了北森團隊。”工作有了成就感，生活也似乎變得更好了。經(jīng)過一番努力，困難終會過去。 “疫情當前，不少企業(yè)響應國務院號召推遲復工，特殊情況下，HR的責任不能停。招聘、入職、新員工融入、培訓賦能、員工關懷……HR疫情之下仍要最大程度保障公司運轉有序，為了幫助HR們，北森特意為大家準備了一份全面的《疫情下HR工作小貼士》，現(xiàn)在掃描公司上的二維碼下面海報，一鍵獲取，讓HR工作告別搖擺不定。
