3月28日5時起,上海以黃浦江為界分批實施核酸篩查。距離今天這條推文發布已經整整一個月了。疫情發生以來,我們一直關注上海的發展,上海有我們并肩戰斗的客戶、合作伙伴、同事。因為我們的關注,我們偶然記錄了上海分公司一家擁有2600人的互聯網公司的三位HRBP如何使用北森一體化人力資源系統支撐數百人的團隊在家中抗擊疫情的30天。同時,我們也見證了他們在疫情來襲、工作生活暫停的情況下如何快速、有序、勇敢地應對,甚至讓公司的招聘、培訓、晉升等工作盡可能正常進行。 3月28日9點,浦東居家隔離第一天的發布有些突然。黃浦江對岸,他們還在努力儲備物資,而彩彩已經開始了第一天的居家隔離。公司在浦西,HRBP團隊的兩位同事照常上班,緊急會議在網上進行。簡單的健康問候。對于今天的員工出勤情況和居家情況,負責人Jenifer直奔主題。如果疫情更加嚴重,所有員工都在家辦公,還能做什么?日常考勤打卡如何解決?金三銀四春招工作能否推進?員工關懷計劃已到位。 “別忘了,我們四月份就要開始升職訓練了。”負責相關工作的小北提醒道。三個人同時沉默了。他們有的在思考對策,有的在思考疫情是否會變得更加嚴重。 4月2日11時30分,浦西也居家隔離。按照計劃,公司的培訓資源進行了規劃。 4月1日,公司將啟動新的“學習+考核”項目,搶先集中遠程、在線培訓工作。利用這段時間為整個業務線的員工提供支持。一大早做完核酸檢測,泡了一桶方便面,小北登錄平臺,列出了培訓資源:“講師資源儲備,還有新老課程,支持反復觀看學習”。他給我們提供了遠程操作培訓系統北森學習云的界面。從前期的網上宣傳、通知、參與學習到考試評價,所有數據都會被保存并直接反饋給相關部門和主管。 “雖然我有充足的時間在家工作,但減少了很多日常工作,還是輕松多了。” 4月12日13:00,大樓經理告知核酸,結束后的個人面試與3月底候選人的樂觀和活躍有所不同。它已變得常態化。短暫的沉默后,候選人開始新一輪的面試。屏幕另一邊的應聘者是一位28 歲的年輕人,正在面試一個商業職位。他穿著一件白襯衫,有點緊張。他處于家庭環境中,身后有一只貓在散步。菜菜聯系業務經理上線。一個界面可以同時顯示面試窗口,以及簡歷、評估報告和評估寫作,方便很多。 “大家心態還可以,但也有一些問題,比如什么時候發offer,入職時間會不會推遲等等。”菜菜表示,這些問題都可以通過北森系統來解決。招聘市場確實受到影響,但可以做的事情還有很多。但因疫情原因,候選人現所在公司無法辦理辭職事宜。這樣的情況還有很多,就會有些無奈。 4月21日15:00,抗擊疫情的戰爭仍在繼續。有的人加入了工作崗位,有的人成為了正式工人。第9輪抗原已結束,呈陰性。今天又是安全的一天。 IT部門有新同事加入,一些行政助理已經轉為正式員工。這似乎印證了這短短時間里的辛苦,大家都很高興。系統觸發了“歡迎介紹”功能,HRBP和部門同時收到。小北立即與導師匹配了相應的在線課程包,“我們的課程包儲備支持新員工入職第一個月,完全沒有問題。
“3個月進行最終考核,HRBP和相應部門領導同時參與。5個月自動觸發轉正流程,移交檔案,整個試用期新員工6個月內完成4月26日17:00 工作進展與員工關愛齊頭并進,今天總部幫忙協調的蔬菜物資已經送到大家手中,有朋友在微信朋友圈曬出了照片。說:“我們現在做早會+日報+健康打卡,保障日常工作,物資定向發放+公益直播,保障健康。” “今天收到銷售同事的系統申請,說家里人很多,還是可以申請買菜的。Jenifer和她的團隊會盡力解決這個情況。”最近我們正在研究云團隊建設。可以讓大家在工作之余感到快樂。 “Jenifer表示,他們想要保證大家在家辦公時的工作流程和情緒穩定。最近,他們發現了北森系統中一些在實際操作中可以優化的功能,并反饋給了北森團隊。”工作有了成就感,生活也似乎變得更好了。經過一番努力,困難終會過去。 “疫情當前,不少企業響應國務院號召推遲復工,特殊情況下,HR的責任不能停。招聘、入職、新員工融入、培訓賦能、員工關懷……HR疫情之下仍要最大程度保障公司運轉有序,為了幫助HR們,北森特意為大家準備了一份全面的《疫情下HR工作小貼士》,現在掃描公司上的二維碼下面海報,一鍵獲取,讓HR工作告別搖擺不定。